平凡善举，最暖人心。6月2日，在天水市麦积区仿古街便民市场，一幕温情场景被过往市民用手机记录并上传网络，迅速引发广泛好评。麦积区城市管理局广场管理处仿古街市场管理中队副中队长王小保在执勤过程中，主动暖心帮扶残疾困难群众的温情一幕，被过往群众拍摄记录并发布至社交媒体，引发广大网友点赞、好评。区城管局以此为契机，立足为民服务初心，号召全体干部职工学习榜样、传递善意，以细微善行彰显新时代城管队伍的责任与温情。

  便民市场是城市管理的重要窗口，也是服务群众的一线阵地。当天上午，王小保在常态化开展便民市场秩序维护、环境巡查、文明劝导工作时，发现一名残疾群众行动极为不便，独自艰难乞讨。他没有简单劝离，而是主动上前蹲下身子，耐心询问对方的生活状况。

  经了解，该群众因身体残疾丧失劳动能力，生活无着，艰难乞讨维生。王小保一边安抚其情绪，一边自费通过微信转账50元作为临时帮扶。

  “一座城市的温暖藏在细节里，城管队员蹲下的不只是身子，更是对弱势群体的体谅。刚性执法配上柔软善心，值得所有人称赞！”这一幕温暖瞬间被现场网友随手拍下，在短视频平台迅速传播，获得数千条点赞和留言。不少网友表示：“刚性执法配上柔软善心，值得所有人称赞。”

  平凡善举最动人。王小保立足岗位、心怀善意，在履职过程中主动关爱弱势群体，用小小善举传递城市温情，生动诠释了“人民城管为人民”的初心使命。事件传播后，局领导高度肯定王小保同志的暖心行为，要求在全局范围内大力推广学习该榜样事迹。

  为进一步弘扬正能量、凝聚队伍向心力，区城管局以此次暖心事迹为抓手，迅速开展榜样学习宣传活动，号召全体执法人员以王小保同志为先进标杆，转变执法理念、优化服务方式，摒弃生硬刻板的管理模式，践行柔性执法、温情执法、文明执法。要求全体队员在日常市容管控、市场巡查、城市治理工作中，既要严守管理标准、维护市容秩序，也要常怀为民初心、体恤群众难处，主动关注孤寡老人、残疾人、困难群众等特殊群体，多一份包容、多一份关怀、多一份帮扶，做到管理有力度、服务有温度。

  城市治理，始于细节，暖于初心。下一步，区城管局将持续深化城市精细化、人性化管理，坚持执法与服务并行、管控与温情并重，常态化开展为民便民暖心服务，积极帮扶社会弱势群体，用一件件小事、一次次善举传递城管温度、擦亮城市文明底色，全力打造有温度、有情怀、有担当的新时代城管队伍，让城管蓝成为市民心中温暖的颜色。【编辑  何菁】