麦积区人民检察院开展领导干部集中接访活动
麦积新闻网:(2026-04-10 19:50:11) 来源:区检察院 作者:
为深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,坚持和发展新时代“枫桥经验”,充分发挥领导干部在化解社会矛盾中的“头雁效应”,切实解决群众反映强烈的涉法涉诉信访问题,2026年3月,天水市麦积区人民检察院开展领导干部集中接访活动,通过发挥领导干部“关键少数”的示范作用,零距离接触群众、面对面听取意见,推动信访量下降,努力实现“案结事了人和”,取得了良好成效。
----信访诉求高效响应,群众满意度显著提升。活动期间,天水市麦积区人民检察院共接待人民群众来信来访来电15件,其中领导干部接访、阅批信件等共15件。通过现场接访、阅批信件、分类转办,所有来访均实现7日内程序性回复,4件信访事项在期限内办结并答复,其中疑难复杂信访件3件,由院领导包案办理,均已明确办理时限,综合业务部全程跟踪推进,群众对答复结果的满意度达100%,实现“接一件、结一件、暖一片”的效果。
----矛盾纠纷源头化解,基层治理效能提升。坚持“案结事了人和”目标,通过领导带头接访、包案化解,有效减少越级信访、重复信访现象。活动期间,未发生因接访处置不当引发的群体性事件、恶性事件,信访件较上月有所下降,切实维护了基层社会秩序稳定。
----包案督办精准发力,办案质效持续优化。聚焦群众反映强烈、社会关注度高的重点案件,领导干部带头包案化解,通过“接访调查、协调联动、审核把关”全流程参与,通过与综治中心对接,不仅解决了群众核心诉求,更推动案件办理提质增效,形成了“检察主导、多方协同”的矛盾化解新格局。
此次集中接访活动,是检察机关践行司法为民、维护公平正义的重要实践。下一步,天水市麦积区人民检察院将领导干部集中接访活动转为常态化工作,持续畅通12309热线、线上预约渠道,健全信访风险预判、预警机制,加强对重点领域、重点人群的动态排查,及时发现、化解苗头性、倾向性矛盾。同时加大司法救助力度,拓宽救助渠道,确保群众诉求“随时能提、有人能应、及时能办”,切实解决群众实际困难。麦积区人民检察院将以此次活动为契机,持续补短板、强弱项、提质效,不断提升涉检信访工作水平,为建设更高水平的平安麦积、法治麦积贡献检察力量。【编辑 何菁】
