【我为群众办实事】调解室里拉家常 闹僵的房产纠纷终于有了圆满结果
麦积新闻网:(2026-04-08 09:57:04) 来源:麦积公安分局 作者:
“这房子是我爸的心血,我之前一点也不想让步,真没想到,还能坐在这里一起商量……”温暖的话语驱散了连日的隔阂,和睦融洽的氛围在“和雨东社会矛盾化解工作室”调解室久久萦绕。近日,一场因房产继承引发的家庭矛盾,在天水市公安局麦积分局道南派出所与相关部门多方联动、耐心调解下成功化解,昔日剑拔弩张的争执,化作温情和睦的相处,生动践行新时代“枫桥经验”,彰显基层公安治理的民生温度与法治力度。
遗产继承起纷争 家庭温情遇裂痕
近日,道南派出所在工作中了解到,辖区群众武先生去世后,其名下一处房产成为争议焦点。武先生的女儿与继母就房产继承份额争执不休,情绪激动、矛盾升级,既破坏了家庭和睦,也给社区和谐埋下隐患。
立足“派出所主防”职能,道南派出所未简单处置、就案办案,迅速启动与街道办事处建立的矛盾纠纷联合化解机制,主动对接街道办,联动司法所、社区工作人员、“和雨东社会矛盾化解工作室”调解员及法律援助律师,组建联合调解组,共同“会诊”这起棘手家事纠纷。
多方联动聚合力 耐心调解解民忧
“姑娘,你的心情我们都能理解,但冲动解决不了问题,反而会伤了和气。”“大家都是一家人,武先生肯定也不希望看到你们为了房产反目成仇。”调解中,各方分工协作、各展所长,凝聚起化解矛盾的强大合力。

派出所民警从维护家庭和谐、防范矛盾升级角度,耐心疏导双方情绪;司法所工作人员与援助律师细致解读《民法典》遗产继承相关规定,厘清双方权利义务;社区工作人员与“和雨东社会矛盾化解工作室”调解员则从亲情伦理、家庭责任出发,动之以情、晓之以理,引导双方换位思考。
握手言和化干戈 温情回归暖人心
半个月里,联合调解组先后多次组织双方面对面沟通,耐心倾听双方诉求,反复梳理矛盾焦点,寻找利益平衡点。从最初的互不理睬、激烈争执,到后来的平静交谈、换位思考,双方的对立情绪逐渐消解。

“樊阿姨,之前是我太冲动了,说话太伤人,对不起。”“孩子,阿姨也有不对,不该跟你争得面红耳赤。”最终,在联合调解组的见证下,双方就房产继承问题达成一致意见,现场签署了调解协议,明确了房产分割方案。一场僵持多日的家庭矛盾,在多方联动下圆满化解,双方对调解结果均表示满意,一再向参与调解的工作人员道谢。
此次纠纷化解,是道南派出所践行“派出所主防”职能、深化基层治理创新的生动实践。近年来,道南派出所深化与街道办事处联动,健全矛盾纠纷联合化解机制,整合公安、司法、社区等多方资源,构建“多元联动、源头化解、标本兼治”的基层治理格局,真正实现了“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”的工作目标。下一步,道南派出所将持续深化基层治理改革,提升矛盾化解法治化、专业化水平,以实干担当筑牢平安防线,为平安麦积、法治麦积建设注入公安力量。【编辑 何菁】
