上门认证零距离 便民服务暖人心
麦积新闻网：(2025-10-29 10:14:05) 来源：区人社局 作者：
近日，为深化“社保服务进万家”宣传月活动，持续践行“社保服务进万家”零距离服务理念，麦积区城乡居民养老保险各级经办机构工作人员主动作为，深入街道社区、镇村开展特殊群体养老待遇资格认证上门服务，帮助行动不便待遇领取人员完成资格认证，让社保服务从“窗口”走进办事群众“心口”。
在认证现场，工作人员按照认证流程，耐心讲解认证步骤，仔细核对身份信息，反复确认，确保认证信息准确无误。对无法通过人脸识别完成线上认证的老人，采用影像采集、身份核验等方式进行认证，确保每位老人都能顺利完成认证。
全区各级社保经办机构深入开展“社保服务进万家”宣传月活动，除高效完成人脸识别认证、信息核对等年审流程外，还利用入户契机，积极开展政策宣讲，用通俗易懂的语言为群众讲解养老保险待遇调整、资格认证周期等关键政策，现场解答各种政策疑问。通过面对面的交流，不仅拉近了与群众的距离，同时让广大老人及家属深入了解社保政策，感受到社保服务的温暖，进一步增强了群众的获得感和幸福感。【编辑 何菁】
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