银发族玩转智能手机 还学了反诈“宝典”——道北街道这场讲座暖心又实用
麦积新闻网：(2026-04-09 09:34:35) 来源：区融媒体中心 作者：刘秋钰
麦积区融媒体中心讯（记者 刘秋钰 董洁 吴雪镕）“原来微信视频通话这么简单！这下能常看到孙子了。”近日，道北街道铁西园社区的新时代文明实践站里格外热闹，20多位老人拿着手机，在社工手把手的指导下，一步步解锁“新技能”。这不是普通课堂，而是一场专为老年人量身定制的智能手机使用教学与防电信诈骗知识讲座。
活动现场，来自麦积区众馨社区工作服务中心的专业社工，从最基础的手机设置讲起，微信怎么发语音、怎么扫码买菜、怎么用医保卡挂号……一个个日常场景变成“实战演练”。老人们学得认真，问得也细：“这个图标啥意思？”“转账到底点哪里才安全？”社工一边讲一边帮老人操作，有几位阿姨学会了发朋友圈，当场就晒出了课堂照片。
不光教“会用”，更教“防住”。针对老年人容易中招的养老诈骗、保健品推销、冒充客服退款、虚假投资理财等套路，社工用身边真实案例“拆招”：骗子怎么套近乎、怎么吓唬人、怎么骗转账，一条条讲得明明白白。“陌生电话不轻信，个人信息不透底，转账汇款多核实”——三句口诀老人们听得直点头。活动还现场帮大家安装了国家反诈中心APP，并手把手打开来电预警，不少老人感慨：“这下心里踏实多了。”
“既学了用手机，又学了防骗，社区真是想到我们心坎上了。”参加活动的张德旺大爷竖起大拇指。这场一个多小时的讲座，既帮老人迈过了“数字鸿沟”，也守住了“钱袋子”安全，把实实在在的便民服务送到了家门口。
铁西园社区相关负责人表示，接下来还将继续聚焦老年群体的实际需求，多办这样“接地气、能解渴”的活动，让社区服务更有温度，也让老人们的生活更有安全感、幸福感。【编辑 何菁】
最新图片
