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【平安麦积·主动创稳进行时】麦积公证处:公证上门暖民心 一面锦旗表谢意

麦积新闻网:(2025-03-25 11:21:15) 来源:麦积区融媒体中心 作者:

麦积区融媒体中心讯 近日,麦积公证处收到了2025年的第一面锦旗,上面绣着“专业高效,贴心为民”的烫金大字,熠熠生辉。这背后,是一段麦积公证处全心全意为当事人排忧解难的感人故事。

何某珍已至鲐背之年,其子许某州不幸先她而去,留下了房产等遗产。因许某州生前未立遗嘱,且在其父尚未继承遗产时,父亲也已去世,依法,许某州父亲的继承权转由其合法继承人行使。此继承涉及许某州的祖父母、兄弟姐妹,以及配偶、子女,关系错综复杂,稍有不慎,便可能引发纠纷。

受理此案后,公证员主动加班,多次实地走访,收集证据。考虑到何某珍已99岁高龄,行动不便,麦积公证处变“坐堂办证”为“主动上门”,以实际行动解民忧,提供上门服务。

约定时间一到,公证员一行便来到何某珍家中。鉴于老人年事已高,又刚失去儿子,公证员首先与老人交心,给予心理关怀,缓解其焦虑,确保服务过程舒适安心。随后,公证员有条不紊地完成了公证程序。在后续工作中,公证员始终保持高效严谨,快速推进流程,以最快速度帮助当事人解决了困难,确保了公证事项的顺利办理。

公证人员的耐心、尽责、高效赢得了当事人的肯定和赞誉。为感谢麦积公证处“急当事人所急,想当事人所想”的服务态度,当事人特意赠送锦旗一面以表谢意。

这面锦旗,不仅承载着当事人对麦积公证处的认可与感激,也是麦积公证处“公证为民”理念的最好见证。未来,麦积公证处将继续以专业素养、贴心服务,为每一位有需求的群众排忧解难,让公证服务更有温度。