【我为群众办实事】小事见真心 为民服务情
麦积新闻网：(2025-08-29 09:13:32) 来源：麦积公安分局 作者：
天水市公安局麦积分局始终坚持从便民利民小事、琐事做起，着力在服务民生、保障人民生命财产安全上下功夫，努力提升广大群众的获得感、安全感和幸福感。
近日，马跑泉派出所接到辖区群众报警求助，称在某居民楼楼梯间内，发现一名男子倒地不起，情况不明，请求民警帮助。接到报警后，值班民警迅速赶到现场，在昏暗的楼梯拐角处找到了该名男子，只见其浑身酒气，呈深度醉酒状态，意识模糊。民警立即上前轻声呼唤并尝试与其交流，但该男子反应微弱。在初步检查其无明显外伤后，民警小心翼翼地将男子扶起至相对安全、舒适的角落，同时，通过男子断断续续的言语和随身携带的物品，核实了他的身份信息，并第一时间与其家属取得联系，将其安全送回家中。
8月27日，一名男子步履蹒跚地走进天河南路警务站，衣裤尽湿，神情疲惫却带着一丝希望。值班民警见状立即上前搀扶，递上干毛巾和热水，轻声询问情况。男子声音微颤，自述曾在湖南某地得到救助站帮助，随后独自踏上返乡之路，目的地是陕西渭南。然而，因人生地不熟，加之突降暴雨、道路湿滑，手机电量耗尽，他迷失了方向，无奈之下冒雨求助。
接到求助后，警务站迅速启动应急救助机制，综合研判其身体状况与行程需求，决定联系天水市救助管理站进行协同处置。二十分钟后，民警为其备好雨具和饮用水，将其安全送至救助管理站。
“谢谢你们，真的太感谢了！”临上车时，男子紧紧握住民警的手，眼眶泛红。雨水拍打着车窗，车内却暖意融融。
8月26日，步行街警务站民警在开展日常巡逻时，在某商铺门口发现一部无人认领的手机，后将手机带回警务站妥善保管，并迅速启动查找失主程序。
通过调取现场周边监控视频，结合手机号码登记信息，民警在短时间内锁定失主身份，成功联系上高女士。接到电话后，高女士匆匆赶到警务站，仔细核对其提供的手机型号、锁屏样式及部分个人信息后，民警将手机完璧归赵。
“手机里存着大量重要的工作资料，一旦丢失后果不堪设想，真的太感谢你们了！”接过失而复得的手机，高女士激动不已，对民警高效响应、细致负责的工作作风连连称赞。【编辑 何菁】
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