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聚焦“我在现场” 区市场监管局惠企服务提质增效

麦积新闻网:(2025-06-06 16:53:45) 来源:区市场监管局 作者:

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    为深入贯彻全省“优化营商环境全面提升年”部署,推动“我在现场”专项行动走深走实,麦积区市场监管局聚焦市场主体关切,以“助企、护企、强企、暖企”四维发力,将服务精准送达一线,为区域经济高质量发展注入强劲动能。

  ----证照服务“我在现场”,助企准营再提速。针对企业办事堵点,区市场监管局首创“全链证照帮服”机制,构建“证前指导+全程帮办”服务体系,推动“高效办成一件事”。线上线下协同发力,线下在政务大厅及基层所设点提供预约预审,线上依托微信公众号搭建平台实现政策查询、材料下载;聚焦食品经营等高频业务,推出“证前预检”服务,帮服团队上门,现场评估选址布局、预审材料,“一对一”精准指导。同时,全程专人帮办跟踪并实时推送办理进度,使证照办理时长进一步压缩40%以上。目前,已有24家餐饮店受益,实现“准入即准营”。首批受益的餐饮店负责人鲜先生感慨道:“多亏了指导团队的提前把关,帮我们及时发现并解决问题,光是装修返工费用就节省了近2万元!”

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  ----规范执法“我在现场”,法治护企有温度。以总局《关于牢固树立监管为民理念推行服务型执法的指导意见》为指引,深化服务型执法。事前开展靶向普法培训与合规指导,事中推行说理式执法,严格落实“轻微免罚、重违严惩、过罚相当”,事后强化跟踪服务,达到“查处一案、规范一片”的效果。完善行政处罚裁量体系,坚持“教育+惩戒”,依据总局及省市“两轻一免”清单规范执法尺度,今年以来,已对19户主体免罚、59件从轻、35件减轻处罚。此外,通过构建“理论+实践”培养体系强化执法能力建设,纵深推进市场监管系统行风建设“巩固提升年”和“三抓三促”行动,狠抓队伍作风建设,全力锻造过硬执法铁军。

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  ----赋能发展“我在现场”,强企发展添活力。持续推进小微企业质量管理认证提升行动,深入9家企业走访调研,现场解决难题3个,提供技术服务18人次,并组织认证机构开展“质量诊断”,为企业量身定制解决方案,助力提升管理水平。延伸商标服务触角,与市市场监管局政务大厅商标窗口建立对接关系,依托全区11个商标品牌指导站设立延伸窗口,全面受理商标注册、变更等业务;加强地理标志培育,积极协调推进“麦积葡萄”地理标志证明商标申报(已进入初审),推动“麦积核桃”“麦积花蜜”“麦积花椒”转化为地理标志保护产品,擦亮区域品牌“金名片” 。

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  ----计量惠民“我在现场”,暖企排忧暖人心。聚焦民生关切,开展“计量服务中小企业行”活动。针对商户计量器具送检周期长影响营业的问题,执法人员走进大型商超,在严格检查计量器具合规性的同时,现场解答电子秤常见问题,普及计量知识,提升商家和消费者的计量意识与法律意识。截至目前,共上门检定大型超市5家,检定计量器具286台,有效降低商户运营成本。

  下一步,区市场监管局将持续深化“我在现场”行动,以服务理念升级为核心,不断拓展服务深度与广度,为市场主体营造更优营商环境,为全区经济高质量发展筑牢坚实基础。【编辑  何菁】